상품결제정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 3,000원
- 배송 기간 : 3일 ~ 7일
- 배송 안내 :
배송기간안내 |
▶월~금요일 오후 2시까지 결제가 완료가 확인된 주문건에 대해서는 당일 출고가 되며 그 이후에 이루워진 주문건은 다음날에 출고됩니다. (주문 수량이 많은경우 순차적으로 발송됩니다.) |
▶출고 후 배송기간은 보통 1~3일정도 소요되며, 산간 도서지역이나 섬지역 또는 지역에 따른 택배사 물량급증 ,날씨 사정에 따라 추가 소요될수 있습니다. |
|
해외배송안내 |
▶네일마트에서는 EMS를 통해 해외 배송 해드립니다. |
▶주문완료후 배송메세지에 해외배송이라고 적어주시고 게시판 또는 이메일로 받으실 주소/성함/연락처를 적어주시면 개인결제창에 주문자 성함으로 배송비를 올려드립니다. |
개인결제창의 배송비 결제후 영업일 2일 이내 발송해드립니다. 배송 기간은 보통 주말, 통관일 제외 5~7일정도 소요되며 국가별 상황에 따라 변동될수 있습니다. (단, 해외배송이 어려운 제품이 있으니 게시판 또는 카카오톡으로 문의 후 구매 부탁드립니다.) |
|
배송비안내 |
▶3만원이상 구매시 배송비는 무료입니다. (단 산간 도서지역, 섬지역은 3000원 추가 됩니다.) |
▶무료배송비 적용은 이벤트에 따라 변경될 수 있으며 자세한 사항은 사이트 공지사항이나 인스타 참고바랍니다. |
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
서비스문의